Internet und persönlicher Service passen wunderbar zusammen

SEKO Fachbuchbuchversand wurde 1997 in Nürnberg gegründet und veröffentlichte bereits 1999 die erste eigene Internetseite. Über die Jahre hinweg ist seko-online.de viel mehr geworden als nur ein Aushängeschild, es ist eine digitale Buchhandlung, in welche Kunden zum Stöbern kommen und dort verweilen oder schnell und unkompliziert ihre Bücher bestellen.

Online bestellen, das wird oft gleichgesetzt mit Anonymität. Tatsächlich kennen wir fast alle unsere Kunden persönlich und sei es nur vom Telefon; und spätestens bei der SEKO Jubiläumsfeier, haben wir viele von ihnen von Angesicht zu Angesicht kennengelernt. Service wird bei SEKO vom ersten Tag an großgeschrieben, denn darauf kommt es unserer Meinung nach an. Kunden werden von uns per Telefon, per Mail oder im direkten Gespräch beraten und betreut. Wir besorgen alles angefangen bei Romanen und Fachbüchern, über Schulbücher und Reiseführern, bis hin zu Spielen, CDs, Noten und vielem mehr. Egal ob Privat- oder Firmenkunde; egal ob 0,99 Euro Bilderbuch oder ein 200 Euro Kommentar, bei SEKO ist jeder Kunde König. Wir verpacken Bestellungen kostenlos als Geschenk oder folieren Bücher für eine längere Haltbarkeit.

Bei seko-online.de gibt es das Rundum-Sorglos-Paket und das ganz ohne Aufpreis. Das ist der Grund, warum wir so viele langjährige treue Kunden haben. In Nürnberg liefern wir montags und donnerstags CO2-frei mit dem SEKO-mobil und alle anderen Bestellungen verschicken wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands*. Besonders eilige Lieferungen bringen wir Buchhändlerinnen aus Nürnberg höchstpersönlich zu Ihnen nach Hause oder ins Büro. Wir sind Ihre Internetbuchhandlung zum Anfassen.

Online und doch eine "richtige" Buchhandlung?

Manchmal wird uns vorgeworfen, dass wir keine "richtige" Buchhandlung seien. Wir hingegen sehen uns als Nürnberger Buchhandlung. Zugegeben, wir haben kein Ladengeschäft, aber wir stecken mindestens genauso viel Liebe und Arbeit in die Gestaltung unserer virtuellen Schaufenster, unsere persönliche Beratung und unser lokales Engagement vor Ort. Obwohl wir keine Verkaufsräume zum Veranstalten von Lesungen haben, laden wir regelmäßig zu Veranstaltungen in gemieteten Räumen ein oder besuchen unsere Kunden ganz einfach vor Ort. Wir selbst leben und arbeiten in Nürnberg, daher ist es uns ein persönliches Anliegen, die kulturelle Entwicklung der Metropolregion mitzugestalten. Da wir selbst Kinder haben, zeigen wir besonderen Einsatz für das Thema Leseförderung. Außerdem veranstalten wir Buchvorstellungen, Lehrerfortbildungen und selbstverständlich bieten wir Büchertische an. Sie sehen also, wir sind online und eine richtige Buchhandlung vor Ort. Die Details zu unseren zahlreichen Angeboten und Engagements in Nürnberg und der Metropolregion entnehmen Sie bitte den folgenden Detailseiten: